用户服务协议

欢迎您使用红薯故事会产品及服务！

本用户服务协议（以下简称“本协议）是南京触手科技有限公司（以下简称“触手科技”或“我们”）与用户（您）就“红薯故事会（以下简称“本产品）的登录及使用等相关事项所订立的有效合约。您通过点击确认本协议或以其他方式选择接受本协议，即表示您已与触手科技达成协议并同意接受本协议的全部约定内容。 

一、用户协议的接受

请您务必认真阅读和理解本协议中规定的所有权利和限制。您一旦登录、复制、下载、访问或以其它方式使用本产品，即视为您对本协议的接受，即表示您同意接受本协议各项条款的约束。您务必保证从触手科技指定的站点下载或使用本产品/服务，或自合法发行的介质上获得本产品，否则因此导致可能的风险及损失，我们将不承担任何责任。

二、服务内容

1、红薯故事会服务的具体内容由本产品根据实际情况提供，包括查找、浏览电子书；充值、购买电子书；阅读、保存阅读进度等。触手科技保留随时变更、中断或终止部分或全部网络服务的权利。

2、关于数字内容的付费：我们在提供网络服务时，可能会对部分网络服务（如VIP作品阅读）的用户收取一定的费用。用户付费产生的全部收入在扣除第三方支付机构等按规定收取的手续费后最终由我们收取。本产品内数字内容由免费内容和收费内容组成。我们有权决定所提供服务的标准和收费方式，并在相关服务页面对资费标准作出提示，您有权选择是否支付相应费用以继续使用本产品提供的收费服务，如您拒绝支付该等费用，则不能使用相应的服务。

如您为未满18周岁的未成年人（特别是不满14周岁的未成年人），应在法定监护人的同意后进行充值。您同意本协议视为您同意我们为您的付费服务开启自动购买下一章内容和批量购买章节内容的授权。用户一旦充值成功（包括未成年人在监护人同意后充值成功后），不得以非法理由要求退还全部或部分已充值款项，但因不可抗力、协议约定或者相关法律有明确规定的情况下除外。

3、您理解，您在使用本服务某一特定服务时，该服务可能会另有单独的协议、专项规则等，您在使用该项服务前请仔细阅读并同意相关的单独协议、专项规则等。

4、触手科技有权决定所提供的服务的资费标准和收费方式，触手科技可能会就不同的服务制定不同的资费标准和收费方式，也可能按照触手科技所提供的服务的不同阶段确定不同的资费标准和收费方式。

5、您理解，本产品仅提供相关的网络服务，除此之外与相关网络服务有关的设备（如移动终端、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置）及所需的费用（如为接入互联网而支付的电话费用及上网费用）均应由用户自行负担。

6、产品的修改和升级：本产品/软件著作权人保留随时为用户提供本产品的修改、升级版本的权利。由用户选择确定后，软件会进行升级更新，使用运营商网络产生相应的数据流量费用，由运营商收取。

三、用户使用须知

1、您在使用本产品的服务时需要手动登录，登录方式可能是抖音账号登录，或手机号登录。

2、本产品账户使用权仅属于初始申请注册人，禁止赠与、借用、租用、转让或售卖，以免因账号问题产生纠纷。如我们发现使用者并非账号初始注册人或将账号用于其他违法用途，我们有权在未经通知的情况下回收该账号而无需向该账号使用人承担法律责任，用户应自行承担因违反该等要求而遭致的任何损失（包括且不限于用户资料清空等），同时我们保留追究上述行为人法律责任的权利。

3、您应当承担账号激活后的保管责任，并就该账号项下之一切活动负全部责任。您须重视本产品账号的保护。

四、隐私保护

1、我们承诺将采取必要措施保护您存放在产品服务器上的个人数据及隐私信息的安全。

2、除本协议及《隐私政策》中约定的除外情况，我们保证不对外公开或向第三方提供、公开或共享您的个人数据及隐私信息。

3、在以下情况下，我们对您个人数据及隐私信息的披露将不视为违约，具体包括：

（1）已获得您的明确授权；

（2）根据有关的法律法规要求，我们负有披露义务的；

（3）司法机关或行政机关基于法定程序要求我们提供的；

（4）为维护社会公共利益及我们的合法权益，在合理范围内进行披露的。

（5）我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的个人信息，以保障为您提供的服务顺利完成。我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。并且我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，只会共享提供服务所必要的个人信息，我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

4、其他的隐私政策约定详见《隐私政策》

五、知识产权

我们承诺遵守并尊重中国现行法律法规及其他规范性文件对著作权人的保护。作为权利人，当您发现本产品提供的内容侵犯了您的合法权益时，您应当按照处理流程首先向我们发送“权利通知”，我们将根据中国法律法规和政府规范性文件采取措施移除相关内容或断开、屏蔽相关链接。

六、免责声明

1、用户确认，其知悉本产品所有功能及触手科技为实现本产品各项功能所进行的必要操作，其根据自身需求自愿选择使用本产品及相关服务，因使用本产品及相关服务所存在的风险和一切后果将完全由其自行承担，触手科技不承担任何责任。

2、本产品经过详细的测试，但不能保证与所有的软硬件系统完全兼容，不能保证本产品完全没有错误。如果出现不兼容及软件错误的情况，用户可拨打客服电话或通过电子邮件将相关情况报告给我们，获得技术支持。如无法解决兼容性问题，用户可以取消本产品提供的服务。

3、在适用法律允许的最大范围内，对因使用或不能使用本产品所产生的损害及风险，包括但不限于直接或间接的个人损害、商业赢利的丧失、贸易中断、商业信息的丢失或任何其它经济损失，触手科技不承担任何责任。

4、对于因电信系统或互联网网络故障、手机故障或病毒、信息损坏或丢失、手机系统问题或其它任何不可抗力原因而产生损失，触手科技不承担任何责任。

5、用户违反本协议规定，对触手科技造成损害的，触手科技有权采取包括但不限于中断使用许可、停止提供服务、限制使用、法律追究等措施。

6、本产品提供的书籍内容仅代表作者自己的立场和观点，与我们和软件登记著作权人无关，由作者本人自行承担一切法律责任。

七、协议的生效与变更

本协议下的条款可由触手科技随时变更，您应随时登录本产品查阅最新协议。协议条款一旦发生变动，触手科技将会在本产品相关页面上提示修改/变更内容，变更后的协议在相关页面上公布即有效代替原来的协议。您使用本产品提供的各项服务之前，应仔细阅读本协议，如您不同意本协议的修改，您可以立即主动取消本产品提供的服务或停止使用本产品提供的服务，否则您在本协议变更后继续使用本产品服务的，即视为您已完全同意变更后的协议内容。

八、服务的变更、中断与终止

1、我们可能随时变更、中断或终止部分或全部的服务且无需另行对您进行通知，请注意定期对您存放在网络服务上的数据进行备份，以避免损失。

2、如发生下列任何一种情形，我们有权不经通知而中断或终止向您提供服务。

（1）根据法律规定您应提交真实信息，而您提供的个人资料不真实、或与注册时信息不一致又未能提供合理证明；

（2）违反国家相关法律法规约定或出于安全原因由主管部门要求对账号进行冻结、注销等操作时；

（3）如您在使用本产品提供的服务过程中存在欺诈，侵犯他人合法权益或其他严重违反任一协议规则的行为的，本公司有权依照本协议的规定或国家相关法律法规的要求主动进行注销，由此引发的一切后果由您本人自行承担。

3、如您欲使用本产品提供的服务，须承担以上风险，我们对您或任何第三人由此遭受的损害均不承担赔偿责任。

九、法律适用及争议解决

1、本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。

2、本协议签订地为江苏省南京市秦淮区

3、因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，各方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向本协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十、未成年人使用条款

1、我们提示您，若您未满18周岁（未成年人），或者不具备完全民事行为能力人，请在法定监护人的监护、指导下阅读本协议和使用本产品服务，并特别注意有关未成年人使用本产品的条款。否则对于由此带来的后续注册及登录、使用本产品服务、付费充值等行为而对您发生的不利后果，除法律有明确规定外，我们不承担任何责任，且我们有权在知晓该等情况后解除双方间的用户服务协议。

2、依据我国相关法律对于未成年人民事行为效力的规定，为保护未成年人在使用本产品服务过程中的权益，未成年人在进行充值及消费等行为前，应事先取得您监护人的书面同意。若完成充值行为后进行消费，未成年人和/或其监护人主张该消费行为无效的，我们不承担退还相应消费金额的责任，亦不得因此要求我们作任何补偿或赔偿。

3、未成年人用户涉世未深，容易被网络虚象迷惑，且好奇心强，遇事缺乏随机应变的处理能力，很容易被别有用心的人利用而又缺乏自我保护能力。因此，未成年人用户在使用本服务时应注意以下事项，提高安全意识，加强自我保护：

（1）认清网络世界与现实世界的区别，避免沉迷于网络，影响日常的学习生活；

（2）填写个人资料时，加强个人保护意识，以免不良分子对个人生活造成骚扰；

（3）在监护人或老师的指导下，学习正确使用网络；

（4）避免陌生网友随意会面或参与联谊活动，以免不法分子有机可乘，危及自身安全。

4、监护人、学校均应对未成年人使用本产品服务时多做引导。特别是家长应关心子女的成长，注意与子女的沟通，指导子女上网应该注意的安全问题，防患于未然。 

十一、其他

1、如果本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，或违反任何适用的法律，则该条款被视为删除，但本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。

2、触手科技有权随时根据有关法律、法规的变化以及公司经营状况和经营策略的调整等修改本协议。修改后的协议会随附于新版本产品发布。当发生有关争议时，以最新的协议文本为准。如果不同意改动的内容，用户可以立即主动取消本产品提供的服务或停止使用本产品提供的服务，如您继续使用本产品，则视为您接受本协议的变动。

3、触手科技在法律允许的最大范围内对本协议拥有解释权与修改权。

4、感谢您使用本产品，任何时候如果您对我们的声明内容有疑问，请联系我们的电子邮箱：kefu@hongshu.com或客服电话：025-83765800。