发布日期：2023年1月25日     生效日期：2023年1月26日  最新更新日期：2023年12月4日

欢迎您使用触手红薯写作软件及服务！为使用南京触手科技有限公司提供的触手红薯写作软件及服务，您应当阅读并遵守红薯写作隐私政策。

触手红薯写作软件/南京触手科技有限公司（“我们”）非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《红薯写作隐私政策》（“本隐私政策”）向您说明我们在您使用我们的产品与/或服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。

本隐私政策将帮助您了解以下内容： 一、我们如何收集和使用您的个人信息；二、我们如何使用Cookie；三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息；四、我们如何保护和保存您的个人信息；五、您的权利；六、我们如何处理未成年人的个人信息；七、您的个人信息如何在全球范围转移；八、通知和修订；九、如何联系我们。

我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，同时，我们承诺将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

请您在使用我们的产品或服务前，仔细阅读并了解本隐私政策后再继续使用。如果您继续使用我们的产品与/或服务，表示您已经充分阅读和理解本隐私政策的全部内容。

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括：基本信息（包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱等）；个人身份信息（包括身份证号码等）；网络身份标识信息（包括账号、IP地址、邮箱地址）；个人财产信息（包括稿费记录及红薯币、红薯银币、红票等虚拟财产信息）；个人常用设备信息（包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码（如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息）；个人位置信息（包括省市信息等）。

个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括：您的财产信息（包括稿费记录及红薯币、红薯银币、红票等虚拟财产信息）；个人身份信息（包括身份证号码等）；网络身份识别信息（包括账户密码、邮箱地址及与前述有关的密码与密码保护问题和答案）等。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们仅会出于以下目的，收集和使用您的个人信息：

我们的产品与/或服务包括一些核心功能，这些功能包含实现在线写作所必需的功能、改进我们的产品与/或服务所必需的功能及保障交易安全所必需的功能。我们可能在收集、保存和使用下列与您有关的信息时才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息，您可能将无法享受我们提供的产品与/或服务。这些功能包括：

1、成为注册用户

您可以使用账号密码登录，也可以使用第三方帐号（如微信、QQ、百度、微博、支付宝）登录红薯写作，收集这些信息是为了帮助您完成注册。您还可以修改、补充您的昵称、性别、头像等相关信息，这些信息均属于您的“账户信息”，不提供这些信息不会影响您网上写作的基本功能。您提供的上述信息，将在您使用本产品与/或服务期间持续授权我们使用；但在您注销帐号后，我们将停止使用并删除上述信息。

我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息（头像、昵称以及您授权的其他信息等），并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的红薯写作账户绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与/或服务。我们将会依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律和法规规定的前提下，使用您的这些个人信息。

2、社交评论

您在使用红薯写作的评论等功能时，您发布的文字、图片等相关信息会存储于我们的服务器中，您可以随时联系客服删除以上信息，删除上述信息不会影响红薯写作其他功能的正常使用。

3、您在使用红薯写作时，为向您提供服务，我们可能需要获取您终端设备的如下权限，当然您可以拒绝开启以下权限，或在手机的设置中关闭以改变您的授权。为保障您的知情权，我们通过将产品可能申请、使用的相关操作系统权限进行如下展示：

1）访问本地存储权限：通过开启本地存储权限，使您下载的书籍、图片等文件写入到您的手机存储，降低流量消耗；
2）访问相机和照片权限：您可以用于实现设置、更换头像功能，以及直接将手机内的照片或图片进行上传评论或与客服沟通时提供证明；
3)访问剪切板：通过读取剪切板中包含的书籍ID、活动信息，用于实现分享、活动联动等功能或服务。剪切板信息仅会在设备上本地处理，我们不会上传和存储您的剪切板信息用于其他任何用途。

4、请您知悉，我们为业务与产品的功能与安全需要，可能会使用第三方SDK，这些第三方也可能会申请或使用相关操作系统权限，详细情况见本隐私政策第三条。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

为确保红薯写作正常运转，帮助您获得更轻松的访问体验，我们会在您的移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符（IMEI、IMSI、MAC地址、Android ID、硬件序列号）、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie，我们能够存储您的偏好及使用习惯。

我们承诺，不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除软件内保存的所有Cookie。大部分网络浏览器会自动接受Cookie并为用户提供清除浏览器缓存数据的功能，您可根据自己的需要来修改浏览器的设置以清除或拒绝Cookie；但如果您这么做，您可能需要在每一次访问红薯写作时亲自更改用户设置，您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您使用我们提供的依赖于Cookie的服务或相应功能的安全性等有一定影响。有关详情，请参见：AboutCookies.org。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享

我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

1、事先获得您明确的同意或授权；

2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；

3、我们可能将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的，将会再次征求您的授权同意；

4、只有共享您的信息，才能实现我们的产品与/或服务的核心功能、或提供您需要的服务；

5、应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；

6、我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们的合作伙伴包括以下类型：

（1）供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们会将信息发送给在全球范围内支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，例如talking data、友盟等第三方服务平台，这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

（2） 我们的产品和服务可能包括第三方的产品和服务，以及第三方网站的链接。当您使用这些产品或服务时也可能会收集您的信息。在第三方向您提供产品和服务时，可能会获得以下权限：

1）使用SDK名称：腾讯移动开放平台（微信）

服务类型：用户注册与登录、分享、订购与支付。

收集个人信息类型：IMEI/android ID/IDFA/OPENUD ID/GUID、SIM卡IMSI信息、设备Mac地址、软件列表。

隐私政策链接：https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate？lang=zh CN&t=weixin agreement&s=privacy.

2）使用SDK名称：腾讯QQ

服务类型：用户注册与登录、分享。

收集个人信息类型：IMEI/android ID/IDFA/OPENUD ID/GUID、SIM卡IMSI信息、设备Mac地址、软件列表。

隐私政策链接：https://ti.qq.com/agreement/qqface.html?appname=mqq_2019

3）使用SDK名称：新浪微博

服务类型：用户注册与登录、分享。

收集个人信息类型：IMEI/android ID/IDFA/OPENUD ID/GUID、SIM卡IMSI信息、设备Mac地址、软件列表。

隐私政策链接：https://m.weibo.cn/c/privacy.

4）使用SDK名称：七鱼客服(com.qiyukf);网易云信;网易音视频通话;RTC

服务类型：在线客服沟通。

收集个人信息类型：IMEI/android ID/IDFA/OPENUD ID/GUID、SIM卡IMSI信息、设备Mac地址、软件列表。

隐私政策链接：https://m.qi.163.com/termsService

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1、事先获得您明确的同意或授权；

2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；

3、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则，我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（三）公开披露

我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：

1、根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；

2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函等。

四、我们如何保护您的个人信息

我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：

（一）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时受SSL加密保护；我们会使用加密技术确保数据的保密性，我们采取了传输层安全协议等加密技术，通过https等方式提供浏览服务，确保用户数据在传输过程中的安全；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，以确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

（二）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本隐私政策所述目的、所需期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律法规的允许。

（三）互联网并非绝对安全的环境，例如电子邮件、即时通讯等与其他用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。另外，还请使用复杂密码，协助我们保证您的帐号安全。

（四）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损的，我们将会承担相应的法律责任。

（五）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们会及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，如果难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。

同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们将保障您对自己的个人信息行使以下权利：

（一）访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息，但法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：

摄像头--当您使用在线客服拍照、拍摄视频上传或更换头像时，我们需要向您请求获得麦克风和录音权限，用于获得您的图片/视频发布。

存储--存储头像

（二）更正您的个人账户信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以通过“(一)访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。

（三）删除您的个人账户信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人账户信息的请求：

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了帐号；

5、如果我们不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们处获得您的个人信息的实体，要求其及时删除相关信息，但法律法规另有规定，或这些实体已获得您独立授权的情况除外。

当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

（四）撤回同意与注销账号

您可以通过关闭设备功能改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您还可以通过注销帐户的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。

您随时可注销此前注册的帐户，但为保证用户数据和操作的安全以及用户隐私，并确定是账户使用者本人操作，您需要在客户端“我的”-“帮助与反馈”中联系客服以注销账户。

在注销账户之前，我们将验证您的个人身份、安全状态、设备信息等；我们将会在收到您的申请后及时进行处理，并在15个工作日或法律法规要求的时间内回复您的请求。您知悉并理解，注销账户的行为是不可逆的行为，在注销帐户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求删除您的个人信息，包括账户内虚拟财产等，但法律法规另有规定的除外。

（五）投诉与举报

如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害，或发现侵害个人信息权利的线索，您可通过客户端“我的”-“帮助与反馈”联系客服，我们将在十五个工作日内反馈您的投诉与举报。

（六）约束系统自动决策

在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释。

但在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

1、与国家安全、国防安全直接相关的；

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

6、涉及商业秘密的。

六、我们如何处理未成年人的个人信息

红薯写作非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的产品和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户帐户。若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的产品与/或服务前，应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。红薯写作根据国家相关法律法规的规定，保护未成年人的个人信息。

对于经父母同意而收集的未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意，或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此类信息。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息的，则会设法尽快删除相关数据信息。

七、您的个人信息如何在全球范围转移

目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的，我们将会在履行法定的程序后向您告知信息出境的目的、接收方、安全保障措施和安全风险，并征得您的同意。

八、修订和通知

为给您提供更好的服务以及随着红薯写作业务的发展，本隐私政策也会随之更新。但在未经您明确同意的情况下，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在红薯写作移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新，也请您随时访问红薯写作以便及时了解最新的隐私政策。

对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知方式（例如我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容）。

本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

我们还会将本隐私政策的旧版本存档，以供您查阅。

九、联系我们

如果您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请您通过访问客户端“我的”-“帮助与反馈”或拨打我们的客服电话（025-8376 5800-0 ）等多种方式与我们联系，在验证您的身份后，我们将会依据相关法律规定及时处理您的问题。

一般情况下，我们将在十五个工作日内为您解决。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。