隐私政策

 更新日期：2023年07月04日

 生效日期：2023年07月04日 

南京星通科技有限公司及其关联方（以下简称“我们”）作为“星云阅读”软件的运营者，深知个人信息安全的重要性，我们将按照法律法规的规定，保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本"隐私政策"并特别提示：希望您在使用【星云阅读】及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策，以便做出适当的选择。

本隐私政策将帮助您了解：

• 我们会遵循隐私政策收集、使用您的信息，但不会仅因您同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。

• 当您使用或开启相关功能或使用服务时，为实现功能、服务所必需，我们会收集、使用相关信息。除非是为实现基本业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息，您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。

• 为实现业务功能或根据法律法规要求所必需，我们会在您使用特定功能或服务时收集、使用您的敏感个人信息。我们对于敏感个人信息实行严格保护，并将通过隐私政策、协议、即时告知（如站内信）等方式对涉及到处理敏感个人信息的业务场景进行告知，用于提示您需要特别关注该类信息的使用安全。请您知悉，敏感个人信息一旦泄露或被非法使用，可能会对您的人身、财产安全、个人隐私等造成损害，请您在确保安全的情况下提供，我们也将尽全力确保您的敏感个人信息的安全性。

请您注意，本隐私政策不适用于以下情况：我们的产品与/或服务中包含的或链接至第三方提供的产品与/或服务（包括任何第三方客户端应用程序、网站及/或其他产品与/或服务），这些产品与/或服务由第三方负责运营，您使用该产品与/或服务适用第三方另行向您说明的个人信息处理规则。

我们非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过“本隐私政策”向您说明我们在您使用我们的产品与/或服务时如何收集、使用、存储、传输、共享、转让与保护个人信息这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式，以帮您了解查询、访问、删除、更正、撤回授权个人信息的方式。本政策与您使用我们的产品与/或服务关系密切，请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或限制责任的相应条款，以及开通或使用某项服务的单独政策，并选择接受或不接受。

本隐私政策将包含以下内容：

 一、如何收集您的个人信息；

二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息；

三、我们如何保护和保存您的个人信息；

四、您的权利；

五、我们如何处理未成年人的个人信息

六、您的个人信息如何在全球范围转移；

七、通知和修订；

八、联系我们。

我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，同时，我们承诺将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

您在使用我们的产品或服务前，请仔细阅读并了解本隐私政策后再继续使用。如果您继续使用我们的产品与/或服务，表示您已经充分阅读和理解本隐私政策的全部内容。

一、如何收集您的个人信息

我们的产品与/或服务包括一些核心功能，这些功能包含实现在线阅读所必需的功能、改进我们的产品与/或服务所必需的功能及保障交易安全所必需的功能。我们可能在收集、保存和使用下列与您有关的信息时才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息，您可能将无法享受我们提供的产品与/或服务。而且，我们的目标是向所有的互联网用户提供安全、有趣及有教益的上网经历，而这些信息有助于我们实现这一目标。

（一）我们将通过以下途径收集和获得您的个人信息：

1、您提供的信息。 例如：

（1）您在注册星云阅读的帐号或使用星云阅读时，向我们提供的手机号信息；

（2）您通过星云阅读向第三方提供的共享信息，以及您使用星云阅读时所存储的信息。

请注意，如您在星云阅读中其他用户可见的公开区域内上传或发布的信息、您对其他人上传或发布的信息作出的回应中公开您的信息，该等信息可能会被他人收集并加以使用。当您发现他人不正当地收集或使用您的信息时，可通过本政策“联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们。

2、第三方分享的您的信息。亦即第三方使用星云阅读时所提供有关您的共享信息。

3、我们获取的您的信息。您在使用星云阅读时，我们收集、汇总、记录的信息，包括日志信息、位置信息、设备信息。

（二）我们会出于以下目的，收集和使用您以下类型的个人信息：

1、帮助您完成注册及登录

为便于我们为您提供持续稳定的服务，并保障您使用星云阅读的安全性，我们需要您提供基本注册或登录信息，包括手机号码、验证码匹配结果（个人敏感信息），并创建您的账号、用户名。如果您仅需使用浏览、搜索等基本服务，您不需要注册成为星云阅读用户及提供上述信息。

请注意，您的手机号码、验证码匹配结果属于个人敏感信息，请您谨慎提供，如果拒绝提供您将可能无法获得相关服务，但不影响其他功能与服务的正常使用。

2、维护基本功能的正常运行

在您使用我们服务过程中，为向您提供浏览、搜索等基本功能，并识别账号异常状态、了解产品适配性，保障星云阅读软甲及相关服务的网络及运营安全，以维护前述基本功能的正常运行，我们可能会直接或间接地收集、存储关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联，这些信息包括：

（1）日志信息：当您使用我们的服务时，我们可能会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。包括您的登录账号、搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、网络环境、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页浏览记录、Push打开记录、停留时长、刷新记录、发布记录、关注、订阅、收藏及分享等。

（2）设备信息：我们可能会接收并记录您所使用的设备相关信息。包括设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、进程及软件列表、设备标识符（MAC/IMEI/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡IMSI 信息）、软硬件特征信息、设备所在位置相关信息（包括IP 地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点）。

为了收集上述基本的个人设备信息，我们将会申请访问您的设备信息的权限，我们收集这些信息是为了向您提供我们基本服务和基础功能，如您拒绝提供上述权限将可能导致您无法使用我们的产品和服务。

请注意，单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本政策处理与保护。

3、向您提供互动和发布服务

您在使用星云阅读时、上传和/或发布信息以及进行相关互动行为（包括但不限加入书架）时，我们将收集您上传、发布或形成的信息，并有权展示您的昵称、头像和发布内容以作展示。若您使用设备摄像功能拍摄或更换您的头像时，您需要授权我们访问您的设备摄像头权限。根据相关法律法规的要求，我们需要收集您的手机号码及验证码匹配结果（个人敏感信息）。同时，您在将作品/书籍分享到有第三方平台的功能时，我们将收集您的用户COOKIES、用户ID，我们收集这些信息是为了让您能正常使用第三方平台分享功能。

请注意，您公开发布的信息中可能包含您的个人信息或个人敏感信息，您的位置信息属于个人敏感信息，请您谨慎提供。如您发布的信息涉及到他人的个人信息的，您应当在发布前征得他人同意。

4、帮助您完成充值、下单、支付并向您提供服务

（1）您在星云阅读中进行账号充值进行购买书籍、订购会员时，支付功能本身并不收集您的个人信息，您需要提供一些充值与完成书籍购买、会员充值所需要的信息，包括：您的账号相关信息（用户ID、用户名）、充值金额、充值次数、充值时间、充值状态、支付方式、支付账号、支付状态、账户余额、所购买的书籍信息、订单编号、订单状态、积分信息、兑换记录。我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询交易信息、向您展示订单信息及便于您对订单进行管理、提供客户服务（如售后及争议解决服务）等。如果您拒绝提供此类信息，我们将无法完成相关交付服务；

（2）为完成您在充值过程中的支付结算，在支付结算过程中，您可以选择我们的关联方或与我们合作的第三方支付机构所提供的支付服务。支付服务过程中我们可能需要将您的星云阅读订单编号与交易金额信息同这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付；

（3）为确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务，我们会通过您基于交易所选择的交易对象、支付机构等收集与交易进度相关的您的交易、支付信息，或将您的交易信息共享给上述服务提供者。

5、为您提供客服或其他用户响应功能

当您联系我们的客服或使用其他用户响应功能时（例如提出售中售后申请、个人信息保护投诉或建议、其他客户投诉和需求），我们可能需要您提供必要的个人信息以匹配并核验您的用户身份，以便保障您的账号与系统安全。我们可能还会保存您的联系方式（您与我们联系时使用的或您向我们主动提供的其他联系方式）、您与我们的通信/通话记录和内容（个人敏感信息）、与您需求相关联的其他必要信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。

6、我们通过间接方式收集到的您的个人信息

我们可能从关联方、第三方合作伙伴获取您授权共享的相关信息。例如，当您使用第三方平台的账号登录星云阅读的，我们将根据您的授权获取该第三方账号下的相关信息（包括用户名、昵称、头像具体以您的授权内容为准）以及身份验证信息（手机号码及验证码匹配结果），并在您同意本政策后将您的第三方账号与您的星云阅读账号绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与/或服务。请注意，您的手机号码、验证码匹配结果属于个人敏感信息，请您谨慎提供，如您拒绝授权此类信息的，您将无法使用第三方平台的账号登录我们平台，但不影响我们为您提供的其他功能的正常使用。我们将在符合相关法律法规规定，并依据与关联方或第三方合作伙伴的约定、确信其提供的信息来源合法的前提下，收集并使用您的这些信息。

7、向您提供商品或服务的信息展示和推送

基于您向我们提供的信息、我们可能收集的信息及我们通过间接方式收集到的您的信息（包括您的浏览及搜索记录、设备信息、位置信息、订单信息），我们可能会基于上述一项或几项信息的结合，进行推荐算法建模、程序化广告推荐算法建模、用户行为分析及用户画像，用于提取您的浏览、搜索偏好、行为习惯、位置信息相关特征，以便向您提供更契合您需求的页面展示和推荐个性化内容。

8、为您提供安全保障

为提高您使用我们及合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或星云阅读相关协议规则的情况，我们可能会收集、使用或整合您的账号信息、交易信息、登录 IP 地址、产品版本号、语言模式、浏览记录、网络使用习惯、服务故障信息、设备信息、日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账号及交易风险、进行身份验证、客户服务、检测及防范安全事件、诈骗监测、存档和备份用途，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

9、有关特定功能权限的提示

如您需要关闭以上部分特定的访问权限功能（例如您的位置信息）时，大多数移动设备都会支持您的这项需求，具体方法请参考或联系您移动设备的服务商或生产商。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

10、有关个人敏感信息的提示

个人敏感信息，是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。以上由您提供或我们收集您的信息中，可能包含您的个人敏感信息，例如身份证件号码、个人生物识别信息（包括面部识别特征）、银行账号、通信记录和内容、财产信息（包括虚拟货币、虚拟交易等虚拟财产信息）、征信信息、行踪轨迹、位置信息、网页浏览记录、住宿信息、健康生理信息、交易信息。请您谨慎并留意个人敏感信息，您同意我们可以按本政策所述的目的和方式来处理您的个人敏感信息。

二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享

我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

1、事先获得您明确的同意或授权；

2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；

3、我们可能将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的，将会再次征求您的授权同意；

4、只有共享您的信息，才能实现我们的产品与/或服务的核心功能、或提供您需要的服务；

5、应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1、事先获得您明确的同意或授权；

2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；

3、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则，我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（三）公开披露

我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：

1、根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；

2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函等。

三、我们如何保护和保存您的个人信息

我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：

（一）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时受SSL加密保护；我们会使用加密技术确保数据的保密性，我们采取了传输层安全协议等加密技术，通过https等方式提供浏览服务，确保用户数据在传输过程中的安全；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，以确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

（二）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本隐私政策所述目的、所需期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律法规的允许。

（三）互联网并非绝对安全的环境，例如电子邮件、即时通讯等与其他用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。另外，还请使用复杂密码，协助我们保证您的帐号安全。

（四）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损的，我们将会承担相应的法律责任。

（五）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们会及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，如果难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。

同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

四、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们将保障您对自己的个人信息行使以下权利：

（一）访问您的个人信息 

您有权访问您的个人信息，但法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：

账户信息—如果您希望访问ID、昵称等基本信息，您可以通过点击客户端底部菜单栏“我的”查看个人资料。

（二）更正您的个人账户信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以通过“(一)访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。

（三）删除您的个人账户信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人账户信息的请求：

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了帐号；

5、如果我们不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们处获得您的个人信息的实体，要求其及时删除相关信息，但法律法规另有规定，或这些实体已获得您独立授权的情况除外。

当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

（四）撤回同意与注销账号

您可以通过关闭设备功能改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您还可以通过注销帐户的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。

您随时可注销此前注册的帐户，只需在客户端点击“我的”-“关于我们”-“注销账户”，即可提交注销申请。

在注销账户之前，我们将验证您的个人身份、安全状态、财产信息等；我们将会在收到您的申请后及时进行处理，并在15个工作日或法律法规要求的时间内执行此操作。您知悉并理解，注销账户的行为是不可逆的行为，在注销帐户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求删除您的个人信息，包括账户内虚拟财产等，但法律法规另有规定的除外。

（五）投诉与举报

如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害，或发现侵害个人信息权利的线索，您可通过邮箱xingyunnovel@163.com与我们联系，我们将在7个工作日内反馈您的投诉与举报。

（六）约束系统自动决策

在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释。

但在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

1、与国家安全、国防安全直接相关的；

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

6、涉及商业秘密的。

五、我们如何处理未成年人的个人信息

星云阅读非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的产品和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户帐户。若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的产品与/或服务前，应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。星云阅读根据国家相关法律法规的规定，保护未成年人的个人信息。

对于经父母同意而收集的未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意，或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此类信息。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息的，则会设法尽快删除相关数据信息。

六、您的个人信息如何在全球范围转移

       目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的，我们将会在履行法定的程序后向您告知信息出境的目的、接收方、安全保障措施和安全风险，并征得您的同意。

七、修订和通知

为给您提供更好的服务以及随着星云阅读业务的发展，本隐私政策也会随之更新。但在未经您明确同意的情况下，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在星云阅读移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新，也请您随时访问星云阅读以便及时了解最新的隐私政策。

对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知方式（例如我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容）。

本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

我们还会将本隐私政策的旧版本存档，以供您查阅。

八、联系我们

【星云阅读】软件由【南京星通科技有限公司】提供，如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请您通过邮箱：xingyunnovel@163.com与我们联系，在验证您的用户身份后，我们将会依据相关法律规定与/或平台规则及时处理您的问题。